【2018版】浅谈中国的主流B2C电子商务平台、市场份额及零售渠道特色

博客 2020-04-30 阅读:32

运营趋势

事实上,精细化运营、大数据分析和新零售是大势所趋,尤其是C2B定制与大数据相结合。天猫和360buy.com都在各种业务中大量使用大数据,例如对消费者的多维肖像分析和对消费者行为的深入挖掘,以应用于各种领域,例如精确营销、销量预测、C2B定制、仓库分配、自动仓库补充、智能客户服务响应等。未来,这一趋势将进一步加速。

近5年兴起的“垂直电子商务平台”

垂直电子商务平台是指专门对特定商品类别进行深度培育的电子商务平台。与5年前相比,绝大多数买家只在淘宝、天猫和京东等综合电子商务平台上购物。现在

越来越多的电子商务零售渠道应运而生,以满足不同类型消费者的不同需求。

越来越多的企业以跨境、母婴、农村电子商务等领域为出发点,实现了从发展到完善、从完善到优化的飞跃。2017年的“未来零售”热潮推动了很多

由于线下传统零售和在线电子商务的整合,垂直电子商务平台实现了可观的交易增长。其中,普罗维登斯协会是一个典型的代表。

伟品汇是一个以女性用户为主的垂直电子商务网站。其主要业务是服装、美容化妆品和母婴产品。凭借其购买系统,快速购买模式应运而生。从2016年到2017年,唯冠将成为仅次于天猫和京东的第三大电子商务平台。

在中国电子商务市场的激烈竞争和阿里巴巴与京东的战争下,伟品将成功突破分类项和特殊销售模式的创新,成为市场份额第三大的电子商务平台。

唯冠应用屏幕

垂直电子商务企业通过创新尝试和反复尝试创造了需求,并作为先驱获得了利润。然而,它们增长的可持续性也遇到了瓶颈。随着整个行业的发展,最初的创新红利已经消失,竞争对手的突然出现等问题越来越影响到唯冠等类型平台的发展。

唯冠等垂直电子商务平台面临的问题:

(1)由于重点领域的限制,品牌认知度和市场份额较低。

(2)营销和宣传的效果与长期投资的成本不匹配。投资回报率低,利润水平令人担忧。

(3)外部流量成本太高,获得新客户的能力有限,难以维持现有客户。

(4)只关注特定的商品类别,发展受到资金的限制。当垂直电子商务公司遇到业务困难或波动时,投资者可能会突然撤出,从而进一步加剧其业务状况的恶化。

因此,垂直电子商务的改革势在必行。

“品牌直销电子商务平台”

品牌直销电子商务平台销售单一类别或单一品牌产品。

华为商城和小米商城等品牌直销电子商务平台凭借自身的品牌影响力和制造能力,在行业中占有一席之地。电子商务终端只是他们分销产品和服务的渠道,并没有刻意区分在线和离线。

以品牌为导向的垂直电子商务公司需要有强大的品牌影响力,足够的产品类型,并能够吸引足够的流量。

然而,对于电子产品品牌,很难获得外部流量。如果一部手机的生命周期是一年半到两年,那么用户在消费后的一两年内可能无法登录网站。

排水成本仍然很高。虽然手机制造商在电子商务平台上增加社区功能和开展预售活动以获取流量,但排水效果仍不理想。

因此,形成大规模的网上销售,进入其他大批量的集成电子商务平台势在必行。华为选择了全渠道销售战略,已经提前进入主流电子商务平台。

此外,品牌直销电子商务平台不仅仅是一个直销网站,还包括从线下体验到在线购买、从线下购买到在线支付等O2O形式。增强了在线和离线相互指导的可能性。

消费能力的提高已经超过了

日用品已经不能满足消费者的需求,人们越来越想购买奢侈品。

因此,

以四库和梅里辉为首的奢侈品电子商务公司,以网易考拉为代表的跨境电子商务公司等。发展迅速,吸引了大量忠实用户。

其中,赛科的单价已经达到500美元(55000日元),显示了中国消费者的强大购买力。

寺庙图书馆APP图片

作为一个奢侈品电子商务平台,思库专注于提供奢侈品拍卖、豪华车销售、奢侈品闪购、奢侈品评估、奢侈品服务顾问、支付平台、奢侈品评估和保养等与奢侈品相关的服务。销售包括经典品牌、二手中世纪产品、母婴产品等类别,以满足消费者的多样化需求。

Siku为超过1600万高端用户提供最可靠的全球服务。2018年第一季度,四库GMV达到1亿元(相当于1亿美元),同比增长。GMV第二季度达到16534亿元,高于去年同期。净利润同比增长至3640万元。

小红帽,挑战两大电子商务巨头的独角兽企业

尽管天猫和JD.com仍占据80%以上的市场份额,但社交电子商务的兴起可能会逐渐打破这一局面。

在目前的中国市场上,

为了赢得23至28岁消费者的青睐,品牌需要具备三个特征:能够满足个性化需求的产品、无止境的创新体验以及能够引起情感共鸣的内容营销。《小红帽》以UGC(用户制作内容)社区开始,正好符合这三个特征。

截至2018年5月,《小红帽》的用户数量接近1亿,每月活跃用户数量超过3000万(与2017年同期相比增长了300%)。

90后和95后已经成为主要力量。2017年,《小红帽》的新用户中有70%是95岁以上的年轻用户。

小红帽在2018年初推出了几个受欢迎的综艺节目,并在大众媒体上曝光。与去年同期相比,其1月份的月用户访问量增加了4%,2月份跃升至3月份。

作为一款社交电子商务应用,《小红帽》有两个特点:“社区”和“购物”。用户可以通过文字、照片、视频等形式分享所有与生活相关的场景,如购物感受、商品使用体验、最喜欢的生活方式、旅游策略、推荐商品清单等,并可以在APP上购买实际商品。

用户可以通过“小红书商城”购买商品

小红帽提供不同类别商品的销售,如包、鞋、保健品、化妆品、个人护理品等。用户可以分享商品的说明和感受。如果消费者认为这些感觉有参考价值,他们可以给予好评。

此外,名人和艺术家分享“笔记”引起了消费者的特别关注,他们对消费者的影响是巨大的。范冰冰、关小童和杨颖等中国艺术家活跃在《小红帽》杂志上写美容博客。他们推荐的产品,如面膜和美容仪器,很快被抢购一空。

吸引名人和艺术家在小红帽上建立账户,并与用户分享他们的爱情物品也成为了销售商品的一种方式。

即使他们不是名人,他们仍然可以在小红帽上创建“社区”。充分发挥小红帽的社会电子商务属性,与众多用户分享“笔记”,聚集有相同爱好的用户,创建自己的“社区”。

果冻酱,一个跨文化中国“人才培养项目”的红皮书账户

结束语

综上所述,中国B2C电子商务领域仍处于快速发展阶段。随着移动支付的普及、消费升级、流量碎片化等趋势,以及人工智能、大数据和云计算等新技术的发展,B2C电子商务市场潜力巨大。

未来,电子商务平台将继续增长,满足消费者的多样化需求。

对于在中国开展电子商务业务的企业,

要不断提高和完善客户满意度、商品质量、新零售商业模式、智能物流配送、人工智能客户服务、移动支付、大数据应用等方面,以满足消费者的多样化需求。

对于提供一站式电子商务服务的transcosmos China来说,如何通过服务创新支持企业客户积极应对中国消费环境的变化也是一个重要课题。

这篇文章发表在日本电子商务媒体IMPRESS上。

指向日文原文的链接:

回到搜狐看更多

发表评论:

二维码