2019中国电商行业发展现状、用户调查及未来趋势分析

博客 2020-05-23 阅读:13

随着互联网普及率的不断提高,电子商务在中国稳步发展。IiMedia Research(AI Media Consulting)数据显示,2019年上半年,中国在线零售总额达到1亿元,占社会零售总额的比重。到2019年,中国移动电子商务用户将超过7亿。

移动终端和支付技术的进步提高了电子商务在互联网用户中的渗透率。中国的电子商务系统已经成熟,用户规模已经逐渐达到互联网用户的上限。随着电子商务的稳步发展,各大电子商务平台都在不遗余力地开发新的营销模式来增加消费者的欲望。2019年最流行的消费模式是现场送货和团购。

2019年上半年,中国电子商务行业的——个热点被直播成一种新的带货方式。

实时电子商务:实时交付成为新的生活方式

商品的现场交付是从用户的角度介绍商品的功能和效果,直接刺激消费者的购买欲望。国际媒体研究(AI Media Consulting)的数据显示,受访的电子商务用户表示,直播方式可以强烈刺激他们的消费欲望。约30%的受访电子商务用户表示,他们每周会观看四至六次直播。直播已经成为一种新的货物运输方式,渗透到消费者的日常生活中。

2019年上半年,中国电子商务行业的热点————个社区团体迅速发展。

社区团体:高用户参与度

社区团购注重价格优势,通过团购增加用户参与和联系,打破地域限制。IiMedia Research(AI Media Consulting)数据显示,在社区组织团体方面有经验的用户将更频繁地参与社区组织团体。超过60%的被调查用户每周都参加社区团体。其中,80%的受访用户将每周参加一至三次。超过40%的用户表示,优惠价是他们加入该团体的最重要因素。超过一半的用户表示,他们对社区团购带来的优惠价格感到满意。

中国电子商务产业发展趋势分析

1.在新的零售时代,交通获取的话题突出,平台多样化,模式创新,赢得用户。

据人工智能媒体咨询分析师称,自从电子商务行业进入新的零售时代以来,用户流量获取的问题越来越受到各种平台的关注。获取在线平台客户的持续高成本和离线平台开发带来的转型成本都成为各种平台开发的挑战。面对流量获取问题,电子商务平台开始探索更多新的电子商务模式,如社会电子商务和现场电子商务。电子商务平台之间的流量竞争将会白热化。

2.电子商务系统将加速成熟产业的发展,更加规范。

中国消费者的生活水平日益提高,电子商务日益普及,国家政策鼓励电子商务的发展。各种因素正在推动电子商务系统的发展走向成熟。艾梅的咨询分析师认为,中国的电子商务行业已经进入了一个成熟的发展阶段,电子商务在中国零售业中发挥着越来越重要的作用。然而,与此同时,该行业仍有许多混乱。《电商法》的颁布是政府高度重视行业标准发展的一个信号,今后相关监管措施将进一步加强。

3.消费者电子商务购物更注重质量平台代言,其影响力扩大

电子商务供应链的日益完善满足了消费者多样化的消费需求,用户对电子商务购物的关注也逐渐从商品的丰富性和性价比转向商品的质量保证。据人工智能媒体咨询分析师表示,在消费升级的背景下,质量保证已经成为各大平台赢得用户的关键。随着电子商务行业的发展越来越向前台靠拢,未来平台代言的作用将更加明显,口碑建设的重要性将更加突出。

4.加强电子商务平台

艾梅的咨询分析师认为,面对不断上升的客户获取成本,电子商务平台越来越重视内容营销。然而,消费者信息的获取往往是零散的,电子商务平台的内容营销模式也能有效地满足用户的需求。随着未来5G应用的进一步深化,基于视频的内容营销模式将成为平台赢得客户的重要手段,从展示形式和增强消费者信息的角度更好地帮助产品销售。

6.基础设施建设有助于电子商务平台渗透,加强补贴城市竞争将更加激烈

艾梅的咨询分析师认为,中国电子商务发展的基本环境正在不断改善,比如物流配送所覆盖的领域以及购物和支付的便利性。基础设施的逐步完善也有利于电子商务平台向更多地区和人群的渗透。未来,随着一、二线城市消费支出逐渐饱和,下沉市场将成为电子商务平台新的发展重点。

以上数据来源于人工智能媒体研究所发布的:

《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》(点击下载)。

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