SCM供应链管理

博客 2020-06-07 阅读:21

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供应链管理

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供应链管理是一种从供应商到最终用户进行供应链管理的集成管理思想和方法

物流

规划和控制功能。从单个企业的角度来看,它是指企业通过改善上下游供应链之间的关系来整合和优化供应链中的信息流、物流和资金流,从而获得企业的竞争优势。

中文名称

供应链管理

维尔娜丽丝

供应链管理

第一个提议者

peter f. drucker

目录

1

基本信息

2

发展趋势

3

优化方法

供应链管理

基本信息

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供应链管理

供应链名称的由来

供应链起源于彼得德鲁克的“经济链”,然后通过迈克尔波特发展为“价值链”,最后逐渐演变为“供应链”。

供应链管理的定义

供应链管理是企业的有效管理,它体现了企业从战略和战术上优化整个运作过程。我们整合并优化了供应商、制造商和零售商的业务效率,以便能够以正确的数量、质量、地点、时间和最佳成本生产和销售商品。

供应链管理是对企业供应链的管理。它是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、订单、分销和交付的管理,包括从生产到交付以及从供应商到客户的每个环节。

供应链管理的应用是在企业资源计划的基础上发展起来的。它将公司的制造过程、库存系统和供应商生成的数据结合起来,从一个统一的角度展示产品建造过程的各种影响因素。供应链是企业赖以生存的商业周期系统,是电子商务管理中最重要的课题。统计显示,企业供应链可以消耗高达25%的企业运营成本。

它主要是一种集成整个供应链信息和计划决策,并自动化和优化信息基础设施的软件。其目标是实现整个供应链的优化(在现有资源下满足最高的客户价值)。它是一个新的智能决策软件,涵盖了所有供应链公司的ERP和交易处理系统。

供应链管理通常有一个转换接口来集成应用系统(尤其是企业资源规划系统)和供应链中各种数据类型的公司。这种转换将提供通过标准中介工具或技术与主要决策系统进行交互的能力,如DCOM、COBRA、ODBC等。

供应链管理可以给企业带来以下好处:

提高预测的准确性。

减少库存,提高交货能力。

缩短工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本。

降低整体采购成本,缩短生产周期,加快市场反应。

随着互联网的飞速发展,越来越多的企业开始利用网络来实现供应链管理。

也就是说,互联网用于整合企业的上下游企业,以中央制造商为核心,将上游原材料和零部件供应商、下游分销商、物流运输商、产品服务提供商和银行作为一个整体,为最终客户形成一个完整的电子商务供应链。目的是降低采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终客户需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。

供应链管理是当前国际企业管理的重要组成部分,也是我国企业管理的发展方向。基于企业内部范围的管理。它将企业内的所有业务单元,如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、营销、销售、服务以及相应的财务活动和人员管理整合到一个供应链中,以实现全面管理。当时,企业非常重视物流和内部资源的管理,即如何更快更好地生产产品并推向市场。这是一种“推动”供应链管理。管理的起点是将原材料推向成品、市场和客户。随着市场竞争的加剧,生产的产品必须转化为利润,企业才能生存和发展。为了赢得顾客,赢得市场,企业管理已经进入了以顾客和顾客满意为中心的管理。因此,企业的供应链运作规则已经由客户需求驱动的推式立即转变为“拉式”供应链管理。这种供应链管理将企业所有业务环节中的信息孤岛连接起来,实现各种业务和信息的集成和共享。

供应链管理的作用

从以上定义,我们可以理解供应链管理的丰富内涵。

首先,供应链管理考虑了在满足客户需求的过程中对产品成本有影响的所有成员单位,包括原材料供应商、制造商、仓库、配送中心和分销商。然而,事实上,在分析供应链时,有必要考虑供应商的供应商和客户的客户,因为他们也会对供应链的绩效产生影响。

其次,供应链管理的目的是追求整个供应链的整体效率和整个系统成本的有效性,总是试图最小化系统的总成本。因此,供应链管理的重点不是简单地最小化某个供应链成员的运输成本或减少库存,而是通过采用系统的方法来协调供应链成员,以最小化整个供应链的总成本,并使整个供应链系统处于最平稳的运行状态。

第三,供应链管理是围绕供应商、制造商、仓库、配送中心和分销商的有机整合问题进行的。因此,它包括许多级别的企业活动,包括战略、战术和操作级别。

虽然在实际的物流管理中,只有通过供应链的有机整合,企业才能显著降低成本,提高服务水平,但在实践中供应链的整合是非常困难的,因为:首先,供应链的不同成员有着不同且相互冲突的目标。例如,供应商通常希望制造商购买稳定数量的大量产品,交货时间可以灵活改变。与供应商的意愿相反,虽然大多数制造商愿意实施长期生产运营,但他们必须考虑客户的需求及其变化,并做出积极回应,这就要求制造商灵活选择采购策略。因此,供应商的目标和制造商追求灵活性的目标之间存在着不可避免的矛盾。

其次,供应链是一个随时间不断变化的动态系统。事实上,不仅顾客需求和供应商能力随着时间而变化,供应链成员之间的关系也随着时间而变化。例如,随着客户购买力的增加,供应商和制造商面临着更大的压力,要求他们生产更多品种和更个性化的高质量产品,并最终生产定制产品。

研究表明,有效的供应链管理总能使供应链中的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,从而提高供应链的整体竞争力。统计表明,供应链管理的有效实施可以使企业总成本降低20%左右,供应链中节点企业的准时交货率提高15%以上,从订货到生产的周期时间缩短20%~30%,供应链中节点企业的生产率增量提高15%以上。越来越多的企业已经意识到这一巨大的好处

供应链管理:从战略层面和整体角度把握最终用户的需求,通过企业间的有效合作,从成本、时间、效率、灵活性等方面获得最佳效果。包括从原材料到最终用户的所有活动,是整个链的过程管理。

供应链管理是一种艺术和科学的结合,它使企业能够更好地购买原材料,生产制造产品和提供服务所需的产品和服务,并将它们交付给客户。供应链管理包括五个基本内容。

计划:这是供应链管理的战略部分。你需要有一个管理所有资源的策略来满足客户对你的产品的需求。一个好的计划是建立一系列的方法来监控供应链,以便它能有效地和有成本效益地向客户提供高质量和高价值的产品或服务。

采购:选择能够为您的产品和服务提供商品和服务的供应商,与供应商建立一套定价、分销和付款流程,并创建监控和改进管理的方法,并结合供应商提供的商品和服务的管理流程,包括提货、验证提单、将商品转移到制造部门以及批准向供应商付款等。

制造:安排生产、测试、包装和准备交付所需的活动是供应链中最受衡量的部分,包括质量水平、产品产量和工人生产率的衡量。

分销:许多“业内人士”称之为“物流”,以调整用户的订单收据,建立一个仓库网络,派送货人员提货并交付给客户,建立一个商品定价系统,并收取货款。

退货:这是供应链中处理问题的部分。建立网络接收客户退回的缺陷产品和剩余产品,并在客户应用产品出现问题时提供支持。

供应链管理的意义

通过在供应商和制造商之间建立战略伙伴关系,可以实现以下目标:

(1)制造商/买方

降低成本(降低合同成本),实现数量折扣和稳定有竞争力的价格,提高产品质量和降低库存水平,改善时间管理,缩短交货提前期和提高可靠性,优化面向过程的企业规划,更好的产品设计和更快的产品变化响应速度,加强数据采集和管理控制。

(2)对于供应商/卖方

确保稳定的市场需求,更好地理解/理解用户需求,提高运营质量,提高零件生产质量,降低生产成本,提高对买方交货时间变化的响应速度和灵活性,并获得更高的利润(与具有非战略合作关系的供应商相比)。

(3)对双方而言

增进相互沟通,实现共同期望和目标,共担风险和利益,共同参与产品和流程开发,实现相互流程集成、技术和物理集成,降低外部因素的影响及其带来的风险,降低机会主义影响和投机概率,增强解决矛盾和冲突的能力,实现订单、生产和运输的规模经济,降低成本,降低管理成本,提高资产利用率。

供应链管理

发展趋势

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全球供应链系统合作的六大发展趋势将影响制造商及其客户在全球范围内进行交易的方式:

首先,互联网将合作推向了一个新的水平,所有这些在一年前都没有人能够预料到。

在新的B2B商业时代,新一代提供商已经能够在爆炸性的数据扩展条件下管理交易。数以千计的企业正在激烈竞争,为贸易提供主办权。这场竞争推动了信息化的进程。其他公司在他们的客户身上安装了复杂的软件,以彻底改变企业内外的处理过程。在应用提供商(ASP)开始流行时,即每个客户不需要购买商业软件,而是从ASP服务提供商那里租用,从而解决了安装和维护软件的复杂安装和无休止的升级问题。这种麻烦对于企业资源计划系统的购买者来说更加痛苦,所以ASP做了很多。代表性产品包括:

每天进网

其次,外包已经成为

产品供应商不再是客户想到的第一个问题解决者。通常是因为供应商不能满足客户的实际需求,客户关系才失败。这些失败对所有参与者来说都是一个教训。它们让供应商无法承诺他们无法提供的服务,客户也需要采用更实际的期望。因此,外包的概念深深扎根于人们的心中。

第三,真正的合作关系正在逐步形成

在许多情况下,公司愿意将供应链系统的一小部分外包出去,作为对供应商能力的测试。未来,公司将继续向更专业的公司移交更多其他零件。同时,双方将保持良好的沟通与合作关系。公司不会停止控制整个过程。

四.无担保合作

合作关系已经到来,但也可以说,它可能很快结束或溜走。有时是因为一些双方都无法控制的原因,当涉及到根本利益时。这种组合可能从一开始就不匹配。并购可以改变公司的长期交易。成功的公司经常不断地重新评估他们的制造商。一次性能失败将很快结束合作关系。

5.虽然取得了一些进展,但寻找真正的全球供应商的工作仍在继续。

就在一年前,该公司还在抱怨产品开发中不合理地缺少第三方,结果只有一家公司管理供应链。当然,许多缺乏内部流程的公司正在全球寻找资源、制造和销售。由于互联网的神奇推动,双方的合作正朝着全球范围的合作快速前进。一些公司声称已经找到了理想的合作伙伴,但事实上很少有公司真正满足所有要求。

六、优质的客户服务是成功商业计划的重要组成部分

有这样一个事实,很少有公司真正意识到他们应该根据他们的承诺实现什么,但不要太重视这一点。总的来说,目前所有的努力都集中在满足前端销售服务和提供响应迅速且同样可靠的售后支持服务上,这是发展高质量客户服务的必要过程。

供应链管理

优化方法

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供应链管理和优化的方法有很多,每个企业都不一样。从众多经典案例中可以发现一个特殊现象:大多数非常优秀的供应链采用的策略通常都是错误的(不是通过学习案例制定的策略),比如ZARA,比如DELL,他们的供应链确实很优秀,但他们的供应链策略几乎很难移植。

因此,盲目向别人的供应链学习,最好是静下心来,集中精力研究自己的供应链。为什么?原因是每个企业都是不同的,都有自己的特点。既然供应链是企业的药方,那么它采用的药方也是不同的。

例如,如果一个企业在甲地很强,在乙地很弱,那么它所使用的供应链在甲地很弱,在乙地很强,那么它的优势是互补的。如果你不加分析地介绍他的供应链,对他来说,这是一套在电脑中运行良好的软件,而对你来说,这是一个植入的病毒!正因为如此,你的企业供应链系统的不可复制性被确定了。正是因为这种不可复制性,你的企业的核心竞争力被确定为是不可替代的。这是核心和基础。

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